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城市绿谷——齐心协力做服务，答好高温“满意卷”
2022-08-08
入伏以来，连续的高温炙烤以及疫情防控的严峻形势，考验着城市绿谷景区的综合能力。“大烤”面前，为切实做好高温天气客户服务工作，南通古港文化旅游发展有限公司努力提升经营管理水平。
强化日常接待工作，答好“服务卷”。为应对夏季高温酷暑，保障游客和客户的安全性和舒适性，城市绿谷景区在游客中心配备了各类防中暑药品、防疫物资和便民服务设备等，降温设施和应急人员一应俱全。旅游接待时，工作人员在烈日下奋战在第一线，保安全、促服务，展示了城市绿谷旅游人职业道德和敬业精神。
强化客户经营指导，答好“盈利卷”。根据夏季特点，结合经营实际，充分利用城市绿谷景区“张謇精神和爱国主义教育基地”等特色品牌，融合“会务、实弹射击、皮划艇”等服务内容，为客户制定合适的团建、党建等活动方案，提高盈利水平。
强化安全意识，答好“安全卷”。召开安全工作专题会议，强化全体员工安全生产意识；调节绿化养护和卫生清洁工人户外工作时间，提醒员工和游客高温期间户外活动时注意防暑降温；提醒游客提高警惕性，切勿点击来历不明的短信链接，同时注意防范台风、火灾等安全隐患，提高安全防范意识。
高温我在岗，服务不打折。古港公司周密筹划、细致部署，积极采取各项应对措施，全力确保夏季工作运转有效，平稳有序，为游客提供安全、舒心的旅游环境。
与骄阳同行，与高温为伴，用汗水书写担当，用坚守诠释责任，向所有在高温下的景区劳动者们致敬！ |
